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Laperlerh – certification qualiopi

CERTIFICATION QUALIOPI

La certification Qualiopi démontre que nos formations sont de qualité supérieure. Cela renforce la confiance de nos clients dans les connaissances et les compétences qu’ils acquièrent en choisissant nos programmes.

En tant qu’équipe, nous sommes tous impliqués dans la préservation de cette certification. Chacun de nous contribue à offrir des formations de qualité et à maintenir les normes élevées qui nous ont valu cette reconnaissance.

Quelle est la réelle nature de cette certification ?

La certification Qualiopi ce base sur 7 critères : 

Critère 1 : Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus 

La certification Qualiopi exige que nous diffusions des informations publiques, détaillées et vérifiables sur nos offres de formation, incluant prérequis, durée, accès, tarifs, méthodes d’enseignement, évaluations et accessibilité. Nous devons également partager des indicateurs adaptés à nos services et informer sur les taux de réussite pour les formations certifiantes, les possibilités de validation de compétences et les perspectives professionnelles.

Critère 2 : L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux public bénéficiaires lors de la conception des prestations

La certification Qualiopi nous demande de comprendre ce que les clients et les financeurs attendent, de fixer des objectifs pratiques et mesurables pour nos formations, d’adapter nos contenus aux besoins des apprenants, de s’assurer que nos formations correspondent aux certifications visées et de mettre en place des moyens pour évaluer les compétences des participants dès le début.

Critère 3 : L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre. 

La certification Qualiopi exige que nous informions clairement les participants sur les formations, adaptions nos programmes à leurs besoins, évaluions leurs progrès, évitions les ruptures de parcours et coordonnions les formations en alternance. De plus, nous offrons un soutien socio-professionnel et éducatif, informons les apprentis sur leurs droits et devoirs, et nous assurons que les conditions de présentation pour les certifications respectent les exigences de l’autorité de certification.

Critère 4 : L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre

Pour répondre aux critères Qualiopi, nous assurons la disponibilité de ressources humaines et techniques adaptées ainsi qu’un environnement propice. Nous coordonnons les intervenants internes et externes pour une collaboration harmonieuse. Les ressources pédagogiques sont mises à la disposition des participants. Nous disposons d’un personnel pour soutenir la mobilité et les besoins spécifiques.

Critère 5 : La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations

Dans le cadre des indicateurs Qualiopi, nous évaluons et mobilisons les compétences des intervenants internes et externes. Nous stockons les informations et documents des formateurs pour garantir leur pertinence. En outre, nous investissons dans le développement continu des compétences de notre équipe, en lien avec les prestations que nous offrons.

Critère 6 : L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel 

Le prestataire reste informé des réglementations et des évolutions du secteur (veille légale et compétences, métiers) et les intègre. Il adopte des innovations pédagogiques et mobilise des réseaux pour soutenir les publics en situation de handicap. La conformité est garantie en sous-traitance. Pour les formations en entreprise, il collabore avec des partenaires socio-économiques. Enfin, il favorise l’insertion professionnelle et l’apprentissage.

Critère 7 : Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées 

Le prestataire sollicite les avis des parties prenantes (bénéficiaires, financeurs, équipes pédagogiques, entreprises). Il établit des procédures pour gérer les difficultés, les réclamations et les aléas. L’analyse des retours guide la mise en place de mesures d’amélioration.

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