Laperlerh – Formation
FORMATION
Découvrez votre espace formation ! Améliorez vos compétences et enrichissez votre parcours professionnel grâce à nos programmes adaptés. Des formations variées et interactives vous attendent pour vous accompagner dans votre développement personnel et votre réussite au sein de notre entreprise.
CANVA
Grâce à Canva, les entreprises peuvent produire rapidement des visuels attrayants pour leurs médias sociaux, leurs présentations, leurs supports marketing, et bien plus encore.
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RESEAUX SOCIAUX
Les réseaux sociaux permettent d’accroître la visibilité de la marque, d’engager les clients, de mener des campagnes marketing ciblées pour améliorer les performances commerciales. Ils jouent également un rôle clé dans la veille concurrentielle et le recrutement de talents.
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WORDPRESS
WordPress est un outil permettant de publier et de gérer des contenus sur Internet. Il permet donc de créer et d’administrer un site Internet.
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Ficher PDF :
SAGE 50
Sage 50 est un logiciel de comptabilité et de gestion financière conçu pour les petites et moyennes entreprises. Il permet de gérer les finances, les ventes, les achats et les stocks de manière efficace.
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EXCEL
Excel permet d’analyser des données, de résoudre des problèmes d’optimisation et d’explorer des scénarios. C’est un outil puissant pour les professionnels et les analystes de données.
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WORD
Microsoft Word offre des fonctionnalités avancées comme la collaboration en temps réel, les macros pour l’automatisation, l’édition d’équations mathématiques, et une intégration transparente avec d’autres applications Office.
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PUBLIPOSTAGE
Le publipostage vous permet de créer un lot de documents personnalisés pour différents destinataires.
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SILAE
Silae est une application de gestion des ressources humaines et de la paie pour les entreprises.
C’est un outil essentiel qui simplifie les tâches administratives et permet aux professionnels des RH de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
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QUALITE
Certification Qualiopi
La certification Qualiopi est une reconnaissance officielle délivrée par un organisme indépendant. Elle atteste que nos formations répondent aux critères rigoureux de qualité établis par le référentiel national. Cela signifie que nous avons mis en place des processus et des pratiques conformes aux normes les plus élevées de l’industrie de la formation professionnelle.
Certif’ Région
La certification Certif’ Region est une reconnaissance officielle qui atteste de la qualité de nos formations et de notre professionnalisme. Cette certification est accordée par un organisme indépendant et elle confirme que nous répondons aux critères rigoureux de qualité établis par les normes régionales et nationales.
Relation clients
Une relation client solide va bien au-delà de la simple transaction commerciale. C’est un élément clé de notre succès à long terme. Une excellente relation client peut conduire à une fidélité accrue, des recommandations positives et même à la croissance de notre entreprise.
Que faire lorsque certains clients se heurtent à des problèmes ou expriment des préoccupations ?
COMMENT ÊTRE PLUS EFFICACE
Pour être plus efficace au travail, planifiez votre journée en définissant des objectifs clairs et réalisables. Éliminez les distractions, gérez votre temps en utilisant des techniques spécifiques. Prenez des pauses régulières pour vous recharger, adoptez des méthodes de productivité et assurez-vous de communiquer efficacement avec vos collègues.
Conseil : pour chaque mission que vous devrez réaliser, prenez le temps de les écrire et prenez des notes lorsque la responsable vous donne des instructions. Il est tout à fait normal d’oublier certains détails, vous n’avez pas une mémoire infaillible. La prise de notes vous aidera à être plus organisé et à ne rien laisser de côté.
Téléphone : pour optimiser l’utilisation du téléphone portable au travail, il est essentiel de mettre en place des règles claires et des stratégies de gestion du temps. Tout d’abord, limitez les distractions en désactivant les notifications inutiles et en utilisant le mode silencieux. Planifiez des pauses spécifiques pour consulter votre téléphone et répondre aux messages personnels, tout en vous concentrant sur les tâches importantes pendant les périodes de productivité maximale.
E-mail : Tout d’abord, déterminez des moments spécifiques dans la journée pour consulter vos e-mails (Ex : 5 min tous les matins en arrivant au travail), plutôt que de les vérifier de manière constante, afin de maintenir votre concentration sur les tâches principales. Lorsque vous traitez vos e-mails, identifiez les messages importants et urgents, et répondez-y en priorité.
NOUS CONTACTER
Nous sommes à l’écoute pour échanger sur vos projets et vos besoins
Retrouvez-nous dans nos bureaux :
2 bis rue Martin Choisy – 34090 Montpellier
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